Observatoire ISFBdes compétences bancaires et financières

Spécialiste en informatique

DE Informatiker/-inEN IT SpecialistIT Specialista informatico

Synonymes et fonctions proches : Informaticien/ne bancaire · IT Specialist · Ingénieur/e système · Développeur/euse d'applications bancaires · IT Support Specialist

Compétences décrites10 techniques · 8 interactionnelles
Voies d'accèsProfessionnelle et académique

Activités principales

Concevoir, exploiter et faire évoluer les systèmes d'information de la banque, qu'il s'agisse d'infrastructures, d'applications ou de postes de travail. Garantir la disponibilité et la performance des services informatiques indispensables à l'activité bancaire. Contribuer aux projets de digitalisation et au respect du cadre de gouvernance informatique.

Tâches principales

  • Exploiter et surveiller les infrastructures et les applications bancaires (core banking, e-banking)
  • Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs selon les processus de support
  • Développer, paramétrer et tester des applications ou des interfaces entre systèmes
  • Installer et maintenir les postes de travail, la téléphonie et les environnements collaboratifs
  • Gérer les mises en production et les changements en limitant les risques d'interruption
  • Administrer les serveurs, les bases de données et les droits d'accès
  • Participer aux projets informatiques (migrations, digitalisation, nouvelles solutions)
  • Documenter les systèmes et tenir à jour les inventaires et procédures d'exploitation
  • Collaborer avec la sécurité de l'information et appliquer les standards de la banque
  • Suivre les prestataires et les contrats d'externalisation informatique

Compétences techniques (10)

Systèmes d'exploitation et virtualisationRéseaux et télécommunicationsModélisation et gouvernance des donnéesDéveloppement et scriptingSystèmes bancaires centraux et outils métier (core banking, CRM)Processus ITILExploitation informatique et mises en productionGouvernance de la sécurité de l'information (ISO 27001)Méthodes et outils de gestion de projet (HERMES, IPMA, agile)Cloud et conteneurisation

Compétences interactionnelles (8)

Esprit d'analyseOrientation clientRigueurEsprit d'équipeCommunicationAdaptabilité et polyvalenceAutonomieGestion des priorités

Passez la souris sur une compétence pour lire sa définition ; cliquez pour l'ouvrir dans l'explorateur, avec sa correspondance ESCO et les autres fonctions qui la mobilisent.

Formation initiale

CFC d'informaticien ou de médiamaticien; informaticien de gestion dipl. ES; Bachelor HES en informatique ou en informatique de gestion; Bachelor universitaire en informatique.

Certifications et formations continues

Chaque intitulé renvoie au site du prestataire. Lorsque le référentiel désigne une famille de formations plutôt qu'un programme unique, le lien conduit à un programme suisse représentatif ou au catalogue du prestataire. Liens vérifiés en septembre 2026. Pour choisir parmi ces formations selon votre parcours et vos contraintes : trouver la formation adaptée →

Correspondance européenne ESCO

administrateur de systèmes informatiques/administratrice de systèmes informatiques ISCO/ESCO 2522.1
https://esco.ec.europa.eu/fr/classification/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/9e2e6e1e-363b-4e1b-a673-7bc0f7343300 ↗

technicien informatique/technicienne informatique ISCO/ESCO 3512.4
https://esco.ec.europa.eu/fr/classification/occupation?uri=http://data.europa.eu/esco/occupation/3e7bf729-4442-4b9f-ad5e-83111963795c ↗

Classification ESCO v1.2 de la Commission européenne, pilier professions.