Observatoire ISFBdes compétences bancaires et financières

Chef/fe de projet

DE Projektleiter/-inEN Project ManagerIT Responsabile di progetto

Synonymes et fonctions proches : Project Manager · Business Analyst · Organisateur/trice bancaire · Process Manager · Responsable de projets · Chef/fe de projet organisation

Compétences décrites10 techniques · 9 interactionnelles
Voies d'accèsProfessionnelle et académique

Activités principales

Conduire des projets d'organisation, de transformation ou de mise en conformité au sein de la banque, du cadrage initial jusqu'à la mise en production. Analyser les processus et les besoins des métiers, coordonner les équipes internes et les prestataires, et garantir le respect des objectifs de qualité, de délais et de coûts. Accompagner le changement auprès des collaborateurs concernés.

Tâches principales

  • Cadrer le périmètre, les objectifs et les livrables du projet avec le mandant
  • Élaborer le dossier de décision, le budget et la planification des ressources
  • Analyser les processus existants et recueillir les besoins des métiers
  • Rédiger ou faire valider les cahiers des charges et les spécifications
  • Coordonner les équipes pluridisciplinaires internes et les prestataires externes
  • Piloter l'avancement, les risques, les coûts et la qualité du projet
  • Préparer et animer les comités de pilotage et rendre compte au mandant
  • Organiser les tests, les recettes et la mise en production des solutions
  • Conduire le changement et préparer la formation des utilisateurs
  • Documenter les processus cibles et assurer la transition vers l'exploitation

Compétences techniques (10)

Méthodes et outils de gestion de projet (HERMES, IPMA, agile)Analyse et modélisation des processusDossiers de décision et analyses coûts-bénéficesGestion des risques de projetPilotage budgétaireConduite du changementConnaissance des métiers, processus et produits bancairesSystèmes bancaires centraux et outils métier (core banking, CRM)Cadre réglementaire bancaire suisse (LB, FINMA)Préparation de présentations et de reportings de direction

Compétences interactionnelles (9)

OrganisationRigueurLeadership transversalCommunicationNégociationDiplomatieVision d'ensembleEsprit de synthèseRésistance au stress

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Formation initiale

CFC d'employé de commerce (branche banque) complété par une formation supérieure, économiste bancaire dipl. ES, Bachelor HES en économie d'entreprise, ou Bachelor/Master universitaire; une expérience préalable dans un métier bancaire est généralement attendue.

Certifications et formations continues

Chaque intitulé renvoie au site du prestataire. Lorsque le référentiel désigne une famille de formations plutôt qu'un programme unique, le lien conduit à un programme suisse représentatif ou au catalogue du prestataire. Liens vérifiés en septembre 2026. Pour choisir parmi ces formations selon votre parcours et vos contraintes : trouver la formation adaptée →

Correspondance européenne ESCO